L’esclusivo Ridotto del Teatro grande di Brescia, luogo simbolo di eleganza e storia per la città di Brescia, ha ospitato la cerimonia di premiazione del contest Best Experience Master 2026, dedicato ai partner del progetto B.direct, armerie e campi di Tiro a volo, che nel 2025 si sono sfidati sul terreno della customer experience. La competizione, ispirata al modello di marketing esperienziale di Bernd Schmitt, ha visto i partecipanti misurarsi attraverso best practice concrete, valutate sui cinque parametri strategici: sense (stimoli sensoriali), feel (emozioni), think (dimensione intellettuale), act (azione e lifestyle) e relate (connessione sociale).
La sfida, culminata durante un evento di tre giorni, si è sviluppata lungo un percorso di otto mesi tra incontri fisici e digitali: sessioni teoriche dedicate al modello Schmitt, visite a tre campi da golf d’eccellenza, autentici centri esperienziali capaci di integrare campo pratica, retail e servizi in un’unica immersione memorabile, e momenti strutturati di confronto tra armerie e campi di tiro. In questo contesto, le realtà coinvolte si sono contaminate reciprocamente di idee e visioni innovative, votandosi tra pari ed eleggendo i finalisti.
Per la categoria Armerie sono risultati finalisti: Armi e Sport di Alberto Melis, Zaccà sport Armeria, Armeria Innocenti, Ruggiero armi. Per la categoria campi di tiro: Trap Concaverde, Tav Roma, Tav delle Alpi, Tav Sassari.
I vincitori del premio Best Experience Master 2026, Zaccà sport per le armerie e Trap Concaverde per i campi di tiro, sono stati celebrati in un momento di festa condivisa, a riconoscimento dell’impegno e della visione dimostrati nel ridefinire concretamente l’eccellenza della customer experience, in piena coerenza con lo spirito dei 500 anni di storia Beretta. Come ulteriore elemento distintivo, i vincitori avranno anche la possibilità di assistere al passaggio della 1000 Miglia presso Villa Beretta il 9 giugno, vivendo da protagonisti uno dei momenti più iconici del calendario celebrativo, in cui il patrimonio storico dell’azienda incontra una delle manifestazioni più rappresentative dell’eccellenza italiana nel mondo.
